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售后服务

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青岛明朝平台 环保设备有限公司
全国服务热线:400-9909-883
电话:0532-83800187/83803010
手机:15610558731 15610558732
传真:0532-83847556
地址:青岛市李沧区源头路2号

一(yi)、售后服务(wu)方式

1.技术支持服(fu)务

在使用(yong)本公司产品的过程中如(ru)遇到任何技术问(wen)题,可拨打客户服务(wu)电话:400-999-8433寻求技(ji)术支(zhi)持服务。

2.产品(pin)服务

本公司对销售(shou)的产(chan)品在保(bao)(bao)修(xiu)范围内提供免费保(bao)(bao)修(xiu)服(fu)务,在保(bao)(bao)修(xiu)范围外提供有偿维修(xiu)服(fu)务。

二、售后(hou)服(fu)务细则

1.保修服务

本公司销(xiao)售的(de)产品(消耗(hao)品及(ji)特殊产品除外(wai))自客户购(gou)买之日起质保(bao)一(yi)年对于(yu)保修(xiu)期内的产(chan)品, 属于(yu)产(chan)品出(chu)现质量(liang)(liang)问(wen)题(ti),免费(fei)为客户提供保修(xiu)服(fu)(fu)务(wu)(wu);属非质量(liang)(liang)问(wen)题(ti)的情况(kuang)收取服(fu)(fu)务(wu)(wu)费(fei)。

2.有(you)偿(chang)维修服务

产品超出本公司所规定的(de)保修期限、保修范围(wei)或由(you)于(yu)未依据产品使用说明书或未依据说明书所指示的(de)工作环境使用、维护(hu)、保管所导致的(de)故障和损坏,用户可以选(xuan)择有偿维修服(fu)务。

3.产(chan)品(pin)维修方法

A、如产品出现故障(zhang),请及时与我们联(lian)系并说明情况,我们将在(zai)24 小时内为您提供解决(jue)方案!

B、部分需(xu)要返厂(chang)产品维修(xiu)时(shi)间较长,请您(nin)及时(shi)咨询您(nin)的(de)客服代表。


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