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售后服务

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青岛明朝平台 环保设备有限公司
全国服务热线:400-9909-883
电话:0532-83800187/83803010
手机:15610558731 15610558732
传真:0532-83847556
地址:青岛市李沧区源头路2号

一(yi)、售后服(fu)务(wu)方式

1.技术支持服(fu)务

在(zai)使用本公(gong)司产品的过程中如遇(yu)到任何(he)技术问题,可拨打客户服(fu)务(wu)电话:400-999-8433寻求技术支持服(fu)务。

2.产品(pin)服务(wu)

本公司对销售的产品在(zai)保修范围内提供免费保修服(fu)务(wu),在(zai)保修范围外提供有偿(chang)维修服(fu)务(wu)。

二、售后(hou)服(fu)务细则

1.保修服务(wu)

本公司(si)销售的产品(pin)(消耗(hao)品(pin)及特殊产品(pin)除外(wai))自客户购买之日(ri)起(qi)质保一年对于保(bao)修期内的产品(pin), 属于产品(pin)出现质量问题,免(mian)费为(wei)客户(hu)提供保(bao)修服务;属非(fei)质量问题的情况收取服务费。

2.有偿维修服务(wu)

产(chan)品超出本公司所规定(ding)的保修期限、保修范围或由于未(wei)依据产(chan)品使用(yong)说(shuo)明书(shu)或未(wei)依据说(shuo)明书(shu)所指(zhi)示的工作环境(jing)使用(yong)、维护、保管所导致的故障和损坏,用(yong)户可以选择(ze)有(you)偿维修服务。

3.产品维修(xiu)方法

A、如产(chan)品出现故障(zhang),请及时(shi)与我们联(lian)系并说明情况,我们将在24 小时(shi)内为您提供解决方(fang)案!

B、部(bu)分需要(yao)返厂(chang)产品(pin)维修时间(jian)较长,请您(nin)及时咨询您(nin)的(de)客服代表。


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